Liste der SolydEra GmbH BlueGen-Geschädigten

  • Das hier soll nur eine Liste werden, mit allen BlueGEN Besitzer/Geschädigten.

    Sonst kein weitere Diskussionen.

    Liste kopieren und ergänzen. (Daten können auch gerne per PN an mich gesendet werden und ich ergänze die Liste)

    1. KaJu74
      • BG-10 #BG0692
      • 13.03.17 Inbetriebnahme
      • Diverse Störungen wegen, z.B. Wasserleckage
      • Septempber 2019 Erster Stacktausch
      • März 2023 Zweiter Stack Tausch
      • Ich habe darum gebeten, die Leitung auf 1250W zu reduzieren, damit es nicht immer am Limit läuft.
      • Läuft aktuell weiterhin mit 1250W.
      • Sorge: Umstellung von L-Gas auf H-Gas steht nächstes Jahr bevor.
      • Bisher produziert: 149.294,82 kWh
    2. TheExpert
      • BG-15 #BG4171
      • Inbetriebnahme: 04.12.2021
      • Produziert seit 01.09.2023 keinen Strom mehr, nur noch Wärme
      • Seit 04.09.2023 habe ich die BG-15 komplett abgeschaltet, da nur unnötig Strom, Wasser und Gas verbraucht wird.
      • Klärung mit Heizungsinstallationsbetrieb und Buderus als Vertriebspartner von Solyd Era bzgl. Garantiefall
    3. Freidenker52525
      • BG-10 #BG0274
      • 14.08.13 Inbetriebnahme
      • Läuft mit 0W, seid 23.07.2023
      • 22.09.2023 war ein Techniker da, Aussage: Anlage läuft ja nicht, Sicherungen drin? Ja! Dann kann ich nichts machen und weg war er.
    4. NetterVermieter
      • BG-15 #BG0758
      • 23.6.2017 Inbetriebnahme
      • Seit ca. Mitte Juni 2023 durch abgeschaltet, vermutlich durch Solyd Era, habe ich aber erst vor kurzem bemerkt, weil ich nicht da wohne, wo er läuft.
    5. cmoehler
      • BG-15 mit MODBUS Interface
      • Inbetriebnahme: 18.08.2020
      • März 2022 Die Anlage zeigt erste Probleme und kann die 1500 Watt nicht mehr vollständig liefern.
      • Mitte August 2022: Stetige lineare Reduzierung der Leistung bis herunter auf ca. 1200 Watt, welche dann konstant war.
      • 10.09.2022: Die Anlage kann nun auch die1200 Watt nicht mehr liefern. Die Leistung schwankt stark und kommt nur noch knapp über 1000 Watt
      • 12.09.2022: Die Anlage regelt, vermutlich durch Ferneingriff, auf 500 Watt herunter.
      • 19.09.2022: Die offizielle E-Mail, mit der Nachricht, dass eine Störung vorliegt, die Anlage heruntergefahren wurde und der Brennstoffzellenstapel getauscht werden muss, trifft ein.
      • 29.11.2022: Ich erhalte einen neuen Stack
      • 14.12.2022: Erneute Abregelung von extern auf 500 Watt, wegen einer leckenden Wasserpumpe. Ich musste auch dieses Mal erst eine E-Mail schreiben. Der Techniker hat sich aber umgehend gemeldet und die Anlage repariert.
      • 01.08.2023: Drosselung der Anlage durch mich selbst, via MODBUS, auf 1250 Watt.
    6. Maasm
      • BG-15
      • Inbetriebnahme 02/23
      • Defekt seit September 2023 - Pumpe "Water Treatment System"
      • Heute kam die Absage für die Wartung... Sorry die Inbetriebnahme war 02/20
    7. pepshmeer
      • BG-15 #3039 IBN 08/19
      • BG-15 #3041 IBN 08/19
      • BG-15 #3047 IBN 08/19
      • Zusatzförderung über PACE Feldtest
      • In der Zeit insgesamt 6 Stacks, 4 Wasseraufbereitungen, 2 Steuerungsboxen und viel Kleinkram getauscht.
      • Über das Webportal alle drei auf 1200W eingestellt und laufen (noch).
    8. blauheinz10
      • BG-15 #BG4170
      • Inbetriebnahme 11.08.2022 (nach ca. 1 Jahr Zeitverzögerung wegen "Teilemangels")
      • Im April/Mai 2023 Wasseraustritt und deswegen temporäre Abschaltung seitens SolydEra
      • Reparatur des Wasseraustritts
      • Im August 2023 eigenständige Drosselung der Leistung auf 900W
      • Seitdem läuft die Anlage (noch)
    9. Neurotransmitter
      • BG-10 #BG1762
      • IBN Feb 2020.
      • Lief zuletzt nach Wartung und Tausch der Wasseraufbereitung mit 1300W.
      • Seit gestern 0W.
    10. Kunde 2019
      • BG-15 #BG1392
      • Inbetriebnahme 04/2019
      • Jedes Jahr mehrfache Abschaltungen durch SOLIDpower
      • Seit 17.06.23 durch SolidEra runtergefahren wegen Wartung…vergebliche Terminvereinbarung
      • Soeben ausgeschaltet.
      • Wartungsvertrag natürlich schon im Voraus bezahlt.
    11. KambisAnsari
      • BG-10 #BG0506
      • Inbetriebnahme 13. Februar 2015
      • Seit November 2021 wegen Stack-Schaden nicht mehr im Betrieb.
    12. rcccbs
      • BG-15 #BG3385
      • Inbetriebnahme 12/2020
      • Tausch Powermanagement 06/2022
      • Stacktausch 07/2022
      • seit 4.07.2023 leckt die metering pump, (ca 0,8 l / Tag) Wartung wurde in den Insolvenztermin hineingeschleppt.
      • Angebot über Insolvenzverwalter zur Reparatur liegt vor.
      • Läuft noch "normal" jedoch fahre ich die BG bis max. 1050W
    13. chapsiggraph
      • BG-15 #BG3249
      • Inbetriebnahme 07/2020
      • im Jahresturnus neues Brennstoffstack (aktuell das Dritte)
      • 08/23: Wartung inkl. Ersatz des Water Treatment Systems
      • 08/23: Reduzierung auf 1300 Watt durch Servicetechniker
      • aktuell läuft das System zufriedenstellend
      • unklar, wie das System ungesteuert betrieben werden darf
    14. Masa
      • BG-15 #BG3425
      • Anlage ging in Betrieb in 03.2021
      • Anlage läuft noch mit 1300 Watt
    15. BSZ_HH
      • BG-15 #BG3601
      • Inbetriebnahme 07/2021
      • Wartung 2022 & 2023
      • aktuell läuft das System zufriedenstellend
      • unklar, wie das System weiterbetrieben werden kann
    16. Genau so
      • BlueGen 15
      • ansteht die baldige Inbetriebnahme ab sofort
    17. BGHH
      • BG-15
      • In Betrieb seit März 2020
      • Alle Wartungen sind bisher erfolgt und lange lief die Anlage wirklich störungsfrei und zuverlässig.
      • Bisher waren nur Wasserfilterwechsel nötig, Stack ist noch der erste.
      • seit 2 Wochen steht die Anlage, weil lt. Solydera die Pumpe für das Prozesswasser defekt ist.
      • Leider keine Aussage, bzgl. Ersatzteil aus bekannten Gründen und natürlich auch kein Termin.
    18. Hartmut49
      • BG-15
      • In Betrieb seit 01.04 2021
      • Noch keine Daten gemeldet.
    19. bubu
      • BG 0
      • Inbetriebnahme 01-2019
      • letzte Wartung 5-2023
      • läuft mit power export 1,5kW
    20. JD62
      • BG-15 #BG4986
      • Inbetriebnahme 04.08.2023
      • sehr kurz in Betrieb und noch läuft sie
      • Wartungsvertrag kam nicht mehr gegengezeichnet von SolydEra zurück
    21. Kurzerluca
      • BG-15 #BG4124
      • seit 03.2023 in Betrieb.
      • aktuell läuft die Analge noch.
    22. mike22851
      • BG15
      • Inbetriebnahme 10/2021
      • Stacktausch Anfang 2022
      • Aktuell stabil 1.250 kW mit 55,6% Wirkungsgrad
      • Keine Fehlermeldung
    23. ErBeHildesh
      • BG-15 #BG4040
      • in Betrieb seit 01/2022
      • Dank der Hilfe hier habe ich an Herrn Dr. Füllmann geschrieben und auch die übliche Antwort erhalten.
    24. Genius
      • BG15,
      • IBN 03/21
      • Die Installation erfolgte durch Energy World (Insolvent) in Verbindung mit einer BUDERUS Gasheizung.
      • Keine Stromerzeugung seit 5/23
      • Wartung erfolgte 4/23
    25. DerGrafausB
      • BG15 #BG3157
      • Inbetriebnahme ich glaube 2020.
      • Funktioniert noch, steht jetzt auf 1000w.
      • Zum Glück habe ich im Sommer noch eine Wartung bekommen.
      • Stack wurde schon einmal getauscht
    26. egrosnielk
      • BG 0
      • Inbetriebnahme 11-2020
      • letzte Reparatur 5-2023 (Undichtigkeit an der Pumpe mit Wasseraustritt)
      • läuft mit power export 1,5 Kw
    27. mdh

      • BG15
      • Inbetriebnahme 3-2020
      • neuer Stack Ende 2022
      • keine Wartung seitdem
    28. SiKo
      • BG 15
      • Inbetriebnahme 2022
      • Wartung unter Insolvenzbetrieb Sept. 2023
      • noch alles ok
      • läuft auf 500 Watt
    29. wdak
      • BlueGen BG-15 #BG3024
      • Anlage ging in Betrieb in 29.11.2019
      • gleich nach Inbetriebnahme Stackaustausch
      • Seit Mitte April 2023 Stack defekt, Anlage von SolydEra per Remote stillgelegt.
      • bisher 41.1 MWh produziert
    30. B.M.
      • BlueGen #BG1238A
      • Herstell.Dat.: 09/2018
      • Inbetriebnahme: März 2019
      • bis auf dieses Jahr war ein relativ kontinuierlicher Betrieb zu verzeichnen
      • 2023 war eher holprig, mehrere Wartungseinsätze mit Wartezeiten und teilweise Stillstand
      • seit Anfang September "läuft" die Anlage unter 400W erzeugte Leistung ohne irgendeine Information...
    31. MM24018
      • BG-15 #BG3374
      • Inbetriebnahme: Dezember 2020
      • Aktuelle Leistungsdaten unbekannt (Habe keine Zugangsdaten zur Überwachung bekommen)
    32. MBloemer
      • BG1826A
      • 1,5 kWel Baujahr 2020,
      • Inbetriebnahme Okt. 2020.
      • Die Anlage lief einwandfrei bis April-Mai 2023.
      • Dann wurde sie online stillgelegt, da der Stack defekt sei.
      • Bis heute keine Reparatur oder Wartung wegen Lieferengpässe(?)
    33. Ralf Norbert
      • meine BG1344 wurde Anfang Oktober abgeschaltet,ohne Info an mich.
      • Vom IV bekomme ich seltsame Rechnungen über(u.a.) schon bezahlte Beträge.
      • Hab alles schon beim Anwalt und versuche das so zu regeln.
      • Aber so ein IV hat schon starke Möglichkeiten uns zur Kasse zu bitten.
    34. Peter Krist
      • 1. Anlage BG0593 IB 04.12.2015
      • Kompensationszahlung 01.10.2016 - 31.05.2018 Leistungsreduzierung Stack defekt
      • 09.08.2021 Stack defekt, Anlage kalt. Stack wird derzeit nicht produziert
      • alte Anlage demontiert und neue montiert
      • 2. Anlage BG 3950
      • IB 09.11.2021 Anlage fährt nach Aufheizprogramm nicht im Liefermodus.
      • Leistungselektronik 2-mal gewechselt
      • Kompensationszahlung 12.10.2022 - 28.12.2022 Anlage kalt, Leistungselektronik erneut defekt.
      • Serienfehler bei der Bemessung der internen Sicherung.
      • Anlage läuft seit 28.12.2022 mit 1,5 kW fast fehlerfrei
      • 12.07.2023 Level switche gewechselt. Signalfehler
      • Die Wartung der Filter und kleine Reparaturen
      • 09.10.2023 Einwurf-Einschreiben vom IV, wegen angeblich bisher nicht voll bezahlter Wartungspauschale 2022. Betrag ist seit 4 Wochen auf dem Konto des IV.

    Wegen maximaler Zeichenzahl geht es hier weiter:

    KaJu74
    19. Oktober 2023 um 19:07

    22 kWp Anlage
    2x STP 9000TL-20
    1x SB 4000TL-21
    3x SI 6.0h-11 mit Power-Rack-110 und 106kWh (20x 5,3kWh Tesla Module)
    Seit dem 09.03.17 ergänzt mit dem BlueGEN :thumbup:

    XPENG G6 Performance

    22 Mal editiert, zuletzt von KaJu74 (19. Oktober 2023 um 19:08)

    • BG-15 mit MODBUS Interface
    • Inbetriebnahme: 18.08.2020
    • März 2022 Die Anlage zeigt erste Probleme und kann die 1500 Watt nicht mehr vollständig liefern.
    • Mitte August 2022: Stetige lineare Reduzierung der Leistung bis herunter auf ca. 1200 Watt, welche dann konstant war.
    • 10.09.2022: Die Anlage kann nun auch die1200 Watt nicht mehr liefern. Die Leistung schwankt stark und kommt nur noch knapp über 1000 Watt
    • 12.09.2022: Die Anlage regelt, vermutlich durch Ferneingriff, auf 500 Watt herunter. Meine E-Mail an den Service wird umgehend mit der Nachricht "Probleme mit dem Stack" beantwortet. Der Techniker wäre bereits informiert und ich würde schnellstmöglich einen neuen Stack erhalten.
    • 19.09.2022: Die offizielle E-Mail, mit der Nachricht, dass eine Störung vorliegt, die Anlage heruntergefahren wurde und der Brennstoffzellenstapel getauscht werden muss, trifft ein.
    • 05.10.2022: Ich schreibe eine E-Mail und bitte um eine Termin für die Reparatur.
    • 06.10.2022: Antwort vom Service dass es, wegen Covid 19, Bauteilknappheit etc., ca. 2-3 Monate dauern wird bis die Reparatur erfolgen kann.
    • 10.10.2022: Die Anlage liefert nun überhaupt keinen Strom mehr und ich schreibe erneut eine E-Mail an den Service.
    • 10.10.2022: Die Antwort kommt prompt und man bittet mich darum von weitern Terminanfragen abzusehen.
    • 11.10.2022: Ich erhalte erneut die E-Mail mit der bitte nicht nach Terminen zu fragen.
    • 11.10.2022: Ich schreibe zurück, dass ich die Anlage abschalten werde, da Diese ja nur noch Gas und Strom verbraucht.
    • 03.11.2022: Da ich keine Antwort mehr erhalten habe setze ich eine Frist für einen Reparaturtermin für den 18.11.2022 und für eine für die Reparatur auf den 30.11.2023.
    • 09.11.2022: E-Mail vom Service, dass sich der Techniker bis spätestens 18.11.2022 wegen einem Termin bei mir melden wird, was auch tatsächlich passiert..
    • 29.11.2022: Ich erhalte einen neuen Stack (Ich musste dem Techniker allerdings im Vorfeld zusagen Ihm zu helfen das Ding in den Keller zu tragen, da dafür keinen weiterer Kollege zur Verfügung stand).
    • 14.12.2022: Erneute Abregelung von extern auf 500 Watt, wegen einer leckenden Wasserpumpe. Ich musste auch dieses Mal erst eine E-Mail schreiben. Der Techniker hat sich aber umgehend gemeldet und die Anlage repariert.
    • 01.08.2023: Drosselung der Anlage durch mich selbst, via MODBUS, auf 1250 Watt.
  • BG 15

    Inbetriebnahme 02/23

    Defekt seit September 2023 - Pumpe "Water Treatment System"

    Heute kam die Absage für die Wartung...


    Sorry die Inbetriebnahme war 02/20

    Einmal editiert, zuletzt von Neuendorfer (26. September 2023 um 20:55) aus folgendem Grund: Ein Beitrag von Maasm mit diesem Beitrag zusammengefügt.

  • BG 15 #3039 IBN 08/19

    BG 15 #3041 IBN 08/19

    BG 15 #3047 IBN 08/19

    Zusatzförderung über PACE Feldtest

    In der Zeit insgesamt 6 Stacks, 4 Wasseraufbereitungen, 2 Steuerungsboxen und viel Kleinkram getauscht.

    Über das Webportal alle drei auf 1200W eingestellt und laufen (noch).

    Gruß
    Michael

    Alle sagten: Das ist unmöglich! Dann kam einer der dies nicht wusste und tat es einfach.

  • BG 15 #BG4170

    Inbetriebnahme 11.08.2022 (nach ca. 1 Jahr Zeitverzögerung wegen "Teilemangels")

    Im April/Mai 2023 Wasseraustritt und deswegen temporäre Abschaltung seitens SolydEra

    Ca. 3-4 Wochen Schwierigkeiten, bei SolydEra einen Technikertermin zu erhalten, letztendlich aber Reparatur des Wasseraustritts

    Im August 2023 eigenständige Drosselung der Leistung auf 900W aufgrund der zur Zeit fehlenden techn. Servicemöglichkeiten

    Seitdem läuft die Anlage (noch)

  • BG15 (1392)

    Inbetriebnahme 04/2019

    Jedes Jahr mehrfache Abschaltungen durch SOLIDpower, meist ohne uns zu informieren- haben es dann unter der Dusche gemerkt (kaltes Wasser) und dann erst nach Aufforderung zeitverzögerte Wartung.

    Seit 17.06.23 durch SolidEra runtergefahren wegen Wartung…vergebliche Terminvereinbarung

    Soeben ausgeschaltet.

    Wartungsvertrag natürlich schon im Voraus bezahlt.

  • BG 15 3385

    Inbetriebnahme 12/2020

    Tausch Powermanagement 06/2022

    Stacktausch 07/2022

    seit 4.07.2023 leckt die metering pump, (ca 0,8 l / Tag) Wartung wurde in den Insolvenztermin hineingeschleppt. Angebot über Insolvenzverwalter zur Reparatur liegt vor.( über 1000€ davon ca. die Hälfte für An und Abfahrt)

    Habe auch ein Angebot vom Pumpenhersteller vorliegen.

    Läuft noch "normal" jedoch fahre ich die BG bis max. 1050W