Leider machen das aber sehr viele Hersteller so, dass der Service nur durch den Hersteller möglich ist - auch bei den BHKWs mit Verbrennungsmotor, z. B. RMB, deren BHKWs hier im Forum immer als gut bewertet werden.
Bei dem in Aussicht gestellten refurbished BHKW wäre es allerdings auch so, dass der Installationsbetrieb die Wartung usw. macht. Das hat schon Vorteile.
Außerdem habe ich in den letzten Jahren festgestellt, dass die Heizungsinstallationsbetriebe kaum noch neue Kunden mit Wartungsverträgen annehmen, weil sie die personellen Ressourcen nicht haben. Da bleibt einem dann nur noch, einen Wartungsvertrag mit dem Hersteller zu machen. Das ist auch bei meiner Brennwerttherme von Brötje der Fall. Der Servicetechniker ist aber immerhin aus der Region, so dass zumindest eine relativ schnelle Reaktion und Störungsbehebung möglich ist.